Pengamat Keadilan China

中 司 观察

InggrisArabCina (Modern)DutchPerancisJermanHindiItaliaJepangKoreaPortugisRusiaSpanyolSwediaIbraniIndonesiaVietnamThailandTurkiMalay

China akan Mempromosikan Penyelesaian Sengketa Pariwisata yang Beragam

Rabu, 28 Juli 2021
Editor: Huang Yanling

Pada Juni 2021, Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata Tiongkok dan Kementerian Kehakiman bersama-sama mengeluarkan “Pemberitahuan Pelaksanaan Pekerjaan Percontohan Menghubungkan Mediasi dan Arbitrase Pengaduan Pariwisata” (关于开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作的通知) (selanjutnya disebut sebagai "Pemberitahuan"), yang mengusulkan pembentukan, atas dasar percontohan, platform arbitrase khusus untuk keluhan pariwisata di daerah-daerah di mana kondisi terpenuhi, mempromosikan hubungan mediasi dan arbitrase pengaduan pariwisata, dan terutama mendorong penyelesaian sengketa pariwisata melalui mediasi.

Menurut Pemberitahuan, platform arbitrase untuk keluhan pariwisata harus dibangun oleh otoritas administrasi budaya dan pariwisata lokal dan lembaga arbitrase setelah berkonsultasi. Setelah menerima pengaduan pariwisata, otoritas penanganan pengaduan pariwisata harus menengahi antara para pihak sesuai dengan tugasnya, dan kemudian mengeluarkan dan melayani "Pernyataan Penyelesaian Pengaduan Pariwisata" (旅游投诉调解意见书) kepada para pihak jika kesepakatan penyelesaian tercapai. Dalam hal terdapat perjanjian arbitrase, otoritas dapat memberitahukan para pihak untuk langsung memasuki proses mediasi cepat selama prosedur arbitrase.

Apabila para pihak gagal mencapai kesepakatan penyelesaian, otoritas penanganan pengaduan pariwisata dapat memandu para pihak untuk mencapai kesepakatan arbitrase melalui negosiasi, dan kemudian memasuki prosedur arbitrase untuk mediasi cepat melalui platform arbitrase perselisihan untuk pengaduan pariwisata. Selama proses ini, di mana kesepakatan penyelesaian tercapai, majelis arbitrase dapat membuat putusan atas penyelesaian atas permintaan para pihak, atau membuat putusan arbitrase berdasarkan hasil perjanjian penyelesaian dan menyajikannya kepada para pihak; dalam hal tidak tercapai kesepakatan penyelesaian melalui mediasi arbitrase, majelis arbitrase dapat membuat putusan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, mengeluarkan dan menyajikannya kepada para pihak.

 

 

Foto Sampul oleh Yang Shuo (https://unsplash.com/@yangshuo) di Unsplash

Kontributor: Tim Kontributor Staf CJO

Simpan sebagai PDF

Hukum terkait di China Laws Portal

Anda mungkin juga menyukai

SPC Merilis Kasus-Kasus Umum tentang Ganti Rugi untuk Keamanan Pangan

Pada bulan November 2023, Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok (SPC) merilis kasus-kasus umum berupa hukuman ganti rugi atas keamanan pangan, menekankan perlindungan hak-hak konsumen dan menyoroti contoh-contoh kompensasi sepuluh kali lipat yang diberikan kepada konsumen atas pelanggaran keamanan pangan.

Meningkatnya Ancaman Dunia Maya: SPP Menyoroti Peningkatan Penipuan di Luar Negeri

Pada bulan November 2023, Kejaksaan Agung Tiongkok (SPP) mengungkapkan dalam laporan tahunannya adanya lonjakan signifikan dalam kasus penipuan dunia maya yang melibatkan kelompok kriminal di luar negeri, dengan peralihan ke organisasi berskala besar yang beroperasi di luar negeri dan terlibat dalam aktivitas kriminal yang lebih parah.

Tiongkok Mengatur Lembaga Pembayaran Non-Perbankan

Pada bulan Desember 2023, Dewan Negara Tiongkok mengeluarkan peraturan untuk lembaga pembayaran non-perbankan, yang menguraikan persyaratan modal minimum, divisi operasi bisnis, dan mandat penyimpanan data yang berlaku mulai 1 Mei 2024.

SPC Meluncurkan Database Keputusan Nasional untuk Staf Pengadilan

Pada bulan November 2023, Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok mengumumkan pembuatan database nasional untuk putusan pengadilan, yang menampilkan dokumen-dokumen final sejak tahun 2021, yang dapat diakses oleh staf pengadilan secara nasional melalui intranet internal mulai Januari 2024.

Tiongkok Mengatur Donor dan Transplantasi Organ Manusia

Pada bulan Desember 2023, Tiongkok mengeluarkan “Peraturan tentang Donasi dan Transplantasi Organ Manusia”, yang menekankan sumbangan sukarela dan tidak dibayar serta larangan ketat terhadap perdagangan, pemaksaan, atau pengambilan organ tanpa izin.

Tiongkok Menandatangani 86 Perjanjian Bantuan Peradilan Bilateral

Pada bulan November 2023, Kementerian Kehakiman Tiongkok mengumumkan bahwa Tiongkok telah menandatangani perjanjian bantuan peradilan bilateral dengan 86 negara dan perjanjian tentang pemindahan narapidana dengan 17 negara, yang mencerminkan kemajuan besar dalam kerja sama hukum internasional.

SPC Mengeluarkan Interpretasi Yudisial tentang Penetapan Hukum Asing

Pada bulan Desember 2023, Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok mengeluarkan interpretasi yudisial mengenai pemastian hukum asing, yang memberikan aturan dan prosedur komprehensif untuk pengadilan Tiongkok, yang bertujuan untuk mengatasi kesulitan yang dihadapi dalam persidangan terkait di luar negeri dan meningkatkan efisiensi.