Pengamat Keadilan China

中 司 观察

InggrisArabCina (Modern)DutchPerancisJermanHindiItaliaJepangKoreaPortugisRusiaSpanyolSwediaIbraniIndonesiaVietnamThailandTurkiMalay

Pengadilan Jiangsu Mengeluarkan Kasus Khas tentang Perlindungan Konsumen

Pada 15 Maret, Pengadilan Tinggi Rakyat Jiangsu dan Komisi Perlindungan Konsumen Provinsi Jiangsu mengumumkan secara bersama-sama itu Sepuluh Kasus Khas Perlindungan Konsumen pada tahun 2020 di Provinsi Jiangsu.

Kasus tipikal (2020) melibatkan perselisihan mengenai kontrak layanan persewaan mobil, perselisihan mengenai pesanan yang dilakukan melalui Aplikasi pengiriman dan jumlah isi ulang gratis, dan perselisihan mengenai kontrak layanan perjodohan, dll. Sengketa ini mencerminkan pola yang beragam dari konsumsi masyarakat Tiongkok dan berbagai bentuk hak dan kepentingan konsumen.

Antara lain, satu kasus tipikal melibatkan litigasi kepentingan publik, yang menandai ganti rugi terbesar yang diberikan secara nasional dalam kasus perlindungan konsumen.

Dalam kasus ini, sejak Maret 2017, para terdakwa telah membotolkan air dari danau tanpa izin, dengan tuduhan berfungsi untuk kesehatan, dan produknya dijual ke lebih dari 20 provinsi dan kota di seluruh negeri. Sesuai dengan hasil pengujian, tidak ada bukti bahwa kandungan dalam air berfungsi seperti yang dituduhkan, dan konsumen yang meminum air dalam jangka waktu lama akan menderita penyakit terkait. Akibatnya, kejaksaan memprakarsai litigasi kepentingan publik dan berpendapat bahwa publikasi palsu terdakwa dan penjualan produk palsu dan di bawah standar melanggar kepentingan konsumen yang tidak ditentukan, yang merupakan penipuan, dan ganti rugi harus dibayar dalam jumlah yang sama dengan tiga kali lipat. dari total harga konsumsi. Pengadilan Menengah Rakyat Changzhou menyatakan bahwa perilaku terdakwa melanggar Pasal 55 Hukum Perlindungan Hak Konsumen (消费者 权益 保护 法) dan melanggar hak dan kepentingan yang sah dari banyak konsumen, dan dengan demikian memerintahkan tergugat untuk membayar ganti rugi, jumlah total lebih dari CNY 70 juta, tiga kali lipat dari jumlah penjualan.

Berdasarkan Pasal 55 dari Hukum Acara Perdata Tiongkok (民事诉讼 法), di mana kejaksaan masyarakat menemukan tindakan yang merusak lingkungan dan sumber daya ekologi yang dilindungi, setiap pelanggaran terhadap hak dan kepentingan yang sah dari sejumlah besar konsumen di bidang keamanan makanan dan obat-obatan, atau tindakan lain yang merusak kepentingan umum, sementara menjalankan tugasnya, dan tidak ada organ atau organisasi yang kompeten menurut undang-undang atau organ atau organisasi semacam itu tidak mengajukan gugatan, kejaksaan rakyat dapat memulai penuntutan, yang dikenal sebagai sistem "litigasi kepentingan publik prokuratorial" di China.

Kasus tersebut menyangkut hak dan kepentingan sejumlah besar konsumen. Setelah kejaksaan memulai litigasi kepentingan publik, pengadilan memberikan hukuman ganti rugi terhadap operator, yang tidak hanya secara efektif menghukum operasi bisnis ilegal, tetapi juga meringankan beban litigasi konsumen.

Setelah kerusakan diberlakukan sepenuhnya, konsumen dapat mengajukan ganti rugi pada organ yang kompeten dengan kuitansi konsumsi dan bahan lainnya, dan jumlah sisanya dapat digunakan untuk tujuan kesejahteraan publik lainnya dalam perlindungan konsumen.

Kasus ini memberikan contoh yang bagus untuk eksplorasi litigasi kepentingan publik dalam perlindungan konsumen.

Kontributor: Tim Kontributor Staf CJO

Simpan sebagai PDF

Anda mungkin juga menyukai

SPC Merilis Kasus-Kasus Umum tentang Ganti Rugi untuk Keamanan Pangan

Pada bulan November 2023, Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok (SPC) merilis kasus-kasus umum berupa hukuman ganti rugi atas keamanan pangan, menekankan perlindungan hak-hak konsumen dan menyoroti contoh-contoh kompensasi sepuluh kali lipat yang diberikan kepada konsumen atas pelanggaran keamanan pangan.

Meningkatnya Ancaman Dunia Maya: SPP Menyoroti Peningkatan Penipuan di Luar Negeri

Pada bulan November 2023, Kejaksaan Agung Tiongkok (SPP) mengungkapkan dalam laporan tahunannya adanya lonjakan signifikan dalam kasus penipuan dunia maya yang melibatkan kelompok kriminal di luar negeri, dengan peralihan ke organisasi berskala besar yang beroperasi di luar negeri dan terlibat dalam aktivitas kriminal yang lebih parah.

Tiongkok Mengatur Lembaga Pembayaran Non-Perbankan

Pada bulan Desember 2023, Dewan Negara Tiongkok mengeluarkan peraturan untuk lembaga pembayaran non-perbankan, yang menguraikan persyaratan modal minimum, divisi operasi bisnis, dan mandat penyimpanan data yang berlaku mulai 1 Mei 2024.

SPC Meluncurkan Database Keputusan Nasional untuk Staf Pengadilan

Pada bulan November 2023, Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok mengumumkan pembuatan database nasional untuk putusan pengadilan, yang menampilkan dokumen-dokumen final sejak tahun 2021, yang dapat diakses oleh staf pengadilan secara nasional melalui intranet internal mulai Januari 2024.

Tiongkok Mengatur Donor dan Transplantasi Organ Manusia

Pada bulan Desember 2023, Tiongkok mengeluarkan “Peraturan tentang Donasi dan Transplantasi Organ Manusia”, yang menekankan sumbangan sukarela dan tidak dibayar serta larangan ketat terhadap perdagangan, pemaksaan, atau pengambilan organ tanpa izin.

Tiongkok Menandatangani 86 Perjanjian Bantuan Peradilan Bilateral

Pada bulan November 2023, Kementerian Kehakiman Tiongkok mengumumkan bahwa Tiongkok telah menandatangani perjanjian bantuan peradilan bilateral dengan 86 negara dan perjanjian tentang pemindahan narapidana dengan 17 negara, yang mencerminkan kemajuan besar dalam kerja sama hukum internasional.

SPC Mengeluarkan Interpretasi Yudisial tentang Penetapan Hukum Asing

Pada bulan Desember 2023, Mahkamah Agung Rakyat Tiongkok mengeluarkan interpretasi yudisial mengenai pemastian hukum asing, yang memberikan aturan dan prosedur komprehensif untuk pengadilan Tiongkok, yang bertujuan untuk mengatasi kesulitan yang dihadapi dalam persidangan terkait di luar negeri dan meningkatkan efisiensi.