Pada 4 Januari 2022, empat departemen termasuk Cyberspace Administration of China (CAC) mengeluarkan “Peraturan tentang Rekomendasi Administrasi Algoritma Layanan Informasi Internet” (selanjutnya disebut “Peraturan”, ), yang berlaku untuk penggunaan teknologi rekomendasi algoritme untuk menyediakan layanan informasi Internet di Cina.
Misalnya, TikTok mendorong video ke pengguna, platform gig economy seperti Meituan menjadwalkan konten dan jam kerja karyawan mereka, dan platform pemesanan perjalanan online seperti Ctrip mendorong harga tiket pesawat dan hotel ke pengguna.
Berdasarkan Peraturan, penggunaan teknologi rekomendasi algoritme mengacu pada penggunaan teknologi algoritmik, seperti pembuatan dan sintesis konten, rekomendasi yang dipersonalisasi, penyortiran dan pemilihan, pengambilan dan pemfilteran konten, atau penjadwalan dan pengambilan keputusan untuk memberikan informasi kepada pengguna.
Di Cina, beberapa penyedia layanan menggunakan teknologi rekomendasi algoritme untuk memberikan layanan yang diskriminatif atau bahkan curang kepada konsumen, atau menggunakan teknologi rekomendasi algoritme untuk mendorong informasi yang berbahaya bagi kesehatan mental anak di bawah umur.
Dalam hal perlindungan hak dan kepentingan pengguna yang paling menarik perhatian, Peraturan menetapkan sebagai berikut.
(1) Hak untuk mengetahui tentang algoritma
Penyedia layanan harus memberi tahu pengguna tentang layanan rekomendasi algoritme mereka, termasuk prinsip dasar, niat, dan mekanisme operasi utama algoritme.
(2) Hak untuk memilih/mematikan algoritme
Pengguna memiliki hak untuk mematikan layanan rekomendasi algoritme, atau meminta penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang tidak menargetkan karakteristik pribadi mereka.
(3) Hak untuk menghapus karakteristik pribadi
Pengguna berhak meminta penyedia layanan untuk menghapus tag pengguna yang menargetkan karakteristik pribadi mereka untuk layanan rekomendasi algoritme.
(4) Hak non-diskriminasi oleh algoritma
Penyedia layanan yang menargetkan anak di bawah umur, orang tua, buruh, konsumen, dan subjek lainnya tidak boleh menggunakan algoritme untuk memberlakukan perbedaan perlakuan yang tidak wajar dalam harga dan persyaratan transaksi lainnya berdasarkan preferensi konsumen dan kebiasaan transaksi.
Foto Sampul oleh Franck di Unsplash
Kontributor: Tim Kontributor Staf CJO
